תנאי שימוש

תכלית ("המערכת") היא מערכת מקוונת לניהול משרדי רואי חשבון, יועצי מס והנהלת חשבונות, המופעלת על ידי עמיר א.ר.צ יעוץ וניהול בע"מ, ח.פ 516911682, מרחוב הארזים 84, נתיבות 8776516 ("החברה" או "אנחנו").

תנאים אלה חלים על המשרד שהתקשר עם החברה לשימוש במערכת ("המשרד") ועל כל משתמש שהמשרד הרשה לו גישה — בעלים, מנהלים ועובדים ("משתמש"). ההרשמה למערכת והשימוש בה מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. הנוסח מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לכל המגדרים.

כשהמשרד והחברה חתמו על הסכם או הצעת מחיר נפרדים — התנאים המסחריים שבהם גוברים על האמור כאן בכל הנוגע למחיר, לתקופה ולהיקף השירות.

המערכת ניתנת כשירות מקוון (SaaS): ניהול לקוחות, מעקבי דיווח, שכר, נוכחות, משימות, הפקת מסמכי חיוב, גבייה, תקשורת עם לקוחות וכלים נוספים, כפי שיהיו זמינים מעת לעת. אנו משפרים את המערכת באופן שוטף, ורשאים להוסיף, לשנות או להסיר יכולות — תוך שמירה על נתוני המשרד ועל רציפות העבודה.

אנו פועלים לזמינות גבוהה של המערכת, אך אין התחייבות לזמינות רציפה וללא תקלות. עבודות תחזוקה מתוכננות יבוצעו ככל האפשר בשעות שאינן שעות עבודה מקובלות.

• ההצטרפות היא בהזמנה. בעל המשרד שנרשם מצהיר שהוא מוסמך להתקשר בשם המשרד.
• המשרד אחראי למשתמשים שהוא מוסיף, להרשאות שהוא מעניק להם ולפעולות שהם מבצעים במערכת.
• פרטי הכניסה אישיים. יש לשמור עליהם בסוד, להשתמש בסיסמה חזקה ולהפעיל אימות דו-שלבי; יש להודיע לנו מיד על חשד לשימוש לא מורשה.
• כשמשתמש עוזב את המשרד — באחריות המשרד לבטל את הגישה שלו.

השימוש במערכת כרוך בתשלום לפי התנאים המסחריים שסוכמו עם המשרד. המחירים אינם כוללים מע"מ אלא אם נאמר אחרת. שינוי מחיר למשרד פעיל ייעשה בהודעה מראש של 30 ימים לפחות. פיגור בתשלום עלול להוביל, לאחר התראה, להשעיית הגישה — בלי פגיעה בנתוני המשרד.

כל המידע שהמשרד ומשתמשיו מזינים או מעלים למערכת — שייך למשרד. לגבי מידע זה, המשרד הוא בעל המאגר והאחראי לחוקיות איסופו ולשימוש בו, לרבות קבלת הסכמות ומסירת הודעות ללקוחותיו ולעובדיהם כנדרש בדין.

החברה מחזיקה ומעבדת את המידע עבור המשרד ולפי הוראותיו בלבד, כמחזיק כמשמעו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ובתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. החברה לא תשתמש במידע המשרד לשום מטרה אחרת, לא תמכור אותו ולא תמסור אותו לצד שלישי — למעט ספקי המשנה הדרושים להפעלת השירות (כמפורט במדיניות הפרטיות) ולמעט חובה שבדין.

החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים: הפרדת נתונים מלאה בין משרדים ברמת מסד הנתונים, הצפנה בתעבורה ובאחסון, אימות דו-שלבי, יומן פעולות וגיבויים. אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע המשרד יובא לידיעת המשרד ללא שיהוי.

החברה רשאית להשתמש בנתוני שימוש טכניים ומצרפיים (שאינם מזהים משרד, לקוח או אדם) לשיפור המערכת.

השימוש מותר לניהול עבודת המשרד בלבד ובהתאם לדין. אין להעתיק את המערכת או חלקים ממנה, לבצע הנדסה חוזרת, לעקוף מנגנוני אבטחה או הרשאות, להעמיס עליה באופן חריג, להעלות תוכן פוגעני או מזיק, או לאפשר גישה למי שאינו מורשה.

• המערכת היא כלי עזר. האחריות המקצועית לעבודה מול הלקוחות, לדיווחים, לחישובים, לתוכן מסמכי החיוב ולעמידה במועדים — נשארת של המשרד.
• מועדי דיווח, תזכורות, חישובי שכר ומע"מ והתראות מוצגים לנוחות, על בסיס הנתונים שהוזנו ומקורות רשמיים. יש לוודא מועדים ונתונים מול המקור הרשמי.
• הכלים החכמים (עוזר, ניסוח, סיכום) מציעים הצעות בלבד ועלולים לטעות — יש לבדוק כל תוצר לפני שימוש.
• הפקת מסמכי חיוב: המשרד אחראי לנכונות המסמכים, לעמידה בהוראות ניהול פנקסי חשבונות ולקבלת מספרי הקצאה כנדרש; המערכת מספקת את הכלים לכך.

כל הזכויות במערכת — הקוד, העיצוב, הסימנים והתכנים שאינם מידע המשרד — שייכות לחברה. המשרד מקבל רשות שימוש אישית, לא בלעדית ולא ניתנת להעברה, למשך תקופת ההתקשרות.

המערכת ניתנת כפי שהיא (AS IS). ככל שהדין מתיר, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן רווחים או לאובדן מוניטין. האחריות הכוללת של החברה בכל עילה תוגבל לסכום ששילם המשרד בעבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.

המשרד רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת, בהודעה לחברה ובכפוף לתנאים המסחריים שסוכמו. החברה רשאית לסיים את ההתקשרות בהודעה מראש של 30 ימים, או לאלתר בהפרה מהותית של תנאים אלה.

בסיום ההתקשרות נשמרים נתוני המשרד 3 חודשים. בתקופה זו המשרד יכול לייצא את כל נתוניו בלחיצה (הגדרות › ייצוא נתוני המשרד — קובץ אקסל קריא וקובץ גיבוי מלא), או לבקש מאיתנו לבצע זאת. בתום התקופה הנתונים נמחקים לצמיתות, למעט מה שחובה לשמור על פי דין; עותקי גיבוי נמחקים במחזור הגיבוי הרגיל.

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה. על שינוי מהותי תימסר הודעה במערכת, ובעל המשרד יתבקש לאשר את הנוסח המעודכן. הנוסח העדכני מתפרסם תמיד בעמוד זה.

על תנאים אלה ועל השימוש במערכת יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר באר שבע.

לכל שאלה: support@tachlit.app · טלפון 08-9925511 · רחוב הארזים 84, נתיבות 8776516. פרטים נוספים בעמוד צור קשר.